Câu hỏi thường gặp
1. BỘ CHĂN DRAP 5 MÓN BAO GỒM NHỮNG GÌ?
Bộ Chăn Drap 5 món bao gồm:
• 01 chăn (mền) chần gòn họa tiết kích thước 220x200 cm.
• 01 drap giường màu trơn tùy chọn một trong 03 kích thước: 140x200 cm; 160x200 cm; 180x200 cm.
• 02 vỏ gối nằm họa tiết hoặc màu trơn kích thước 50x70 cm.
• 01 vỏ gối ôm màu trơn kích thước 35x100 cm.
2. TÔI CÓ THỂ MUA LẺ TỪNG MÓN KHÔNG?
Bạn hoàn toàn có thể mua lẻ từng món, vui lòng tham khảo tất cả sản phẩm tại đây.
3. SẢN PHẨM CỦA GÒN LÀM TỪ CHẤT LIỆU GÌ?
Hầu hết sản phẩm của Gòn đều được làm từ nguyên liệu Cotton 100%. Đây là loại vải được dệt 100% từ sợi cotton tự nhiên, bảo đảm độ mềm mịn, độ thông thoáng và an toàn cho sức khỏe. Một số sản phẩm đặc biệt được làm từ Lụa Modal hoặc Tencel cho chất lượng còn vượt trội hơn hẳn Cotton 100%.
4. TÔI CÓ THỂ MUA HÀNG BẰNG CÁCH NÀO?
Bạn có thể mua hàng qua hai hình thức sau:
1. Mua hàng trực tiếp tại showroom của chúng tôi. Vui lòng xem thông tin địa chỉ tại đây.
2. Mua hàng online thông qua các kênh bán hàng của chúng tôi tại website, Shopee, Lazada hoặc fanpage. Vui lòng tham khảo thêm chính sách giao hàng & thanh toán của chúng tôi tại đây.
5. TÔI CÓ THỂ ĐỔI TRẢ HÀNG ĐÃ MUA KHÔNG?
Bạn có thể đổi trả hàng đã mua với một số điều kiện. Vui lòng xem thêm chính sách bảo hành & đổi trả của chúng tôi tại đây.
6. TÔI NÊN SỬ DỤNG SẢN PHẨM NHƯ THẾ NÀO CHO ĐÚNG CÁCH?
Hướng dẫn giặt máy
- Không giặt chung sản phẩm với các loại vải khác, đặc biệt là các loại vải bề mặt cứng, có dây kéo dạng lớn hoặc có thành phần polyester, có thể làm hỏng bề mặt vải và làm sản phẩm bị xù lông.
- Không giặt sản phẩm quá lâu, không giặt cùng lúc quá nhiều sản phẩm.
- Chỉ giặt sản phẩm bằng nước lạnh với loại nước giặt không chứa thành phần thuốc tẩy (chlorine) và sử dụng chế độ giặt nhẹ nhàng nhất (đặc biệt đối với các loại vải có bề mặt dễ hư hỏng như modal và tencel).
Nước giặt
- Chỉ giặt sản phẩm bằng nước giặt dạng lỏng không chứa kiềm, không có chất tẩy.
- Không đổ nước giặt trực tiếp lên bề mặt vải.
Thuốc tẩy
- Không được sử dụng thuốc tẩy hoặc các loại nước giặt có chứa thành phần thuốc tẩy.
Sấy (phơi) khô
- Không được sấy sản phẩm ở mức nhiệt độ quá cao hoặc sấy sản phẩm quá khô.
- Nên giũ sản phẩm một lần trước khi cho vào máy sấy.
- Nên lấy sản phẩm ra khỏi mấy sấy khi sản phẩm vẫn còn hơi ẩm sẽ giúp bề mặt vải không bị nhăn.
- Không phơi sản phẩm quá lâu và trực tiếp dưới ánh mặt trời.
Hoá chất
- Một vài sản phẩm chăm sóc da và tóc hoặc kem đánh răng có chứa thành phần oxy hoá khi tiếp xúc với sản phẩm có thể gây phai màu hoặc xù lông.
Bảo quản
- Bảo quản sản phẩm ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh sáng trực tiếp của mặt trời.
- Bảo quản sản phẩm trong túi vải hoặc túi giấy nếu dự định lưu trữ sản phẩm trong thời gian dài.
- Bảo quản sản phẩm trong túi nhựa hoặc hộp nhựa trong thời gian dài sẽ làm sản phẩm bị ám vàng.